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Veja as perguntas mais frequentes e suas respostas. |
| 1)
O que tenho que
fazer para ter um site na Internet?
R:
Primeiramente você terá que registrar
um domínio, para ter um domínio
com a terminação ".com.br"
ou qualquer terminação ".br"
precisará registrá-lo junto
à Fapesp, para domínios internacionais
".com .net .org " terá uma
taxa de R$ 45,00 anual. clique
aqui para registrar um domínio.
Depois de ter um domínio registrado,
você precisará escolher um plano
de hospedagem para hospedar seu site. veja
aqui nossos planos de hospedagem. Caso
não tenha nenhuma experiência
a Galax Host faz e administra seu website,
para isso entre em contato conosco. |
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| 2)
Quanto custa
registrar um domínio?
R:
Domínios nacionais (terminação
.br) com cnpj próprio - R$ 40,00 anual
ou com cnpj da Galax Host - 50,00 anual. Para
domínios internacionais (.com .net
.org .biz .info e .us) - R$ 30,00 anual. |
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| 3)
Em quanto tempo
meu domínio estará ativo?
R:
Após o pedido, seu domínio será
ativo em até 8h após o registro
ou mudança de DNS caso seja nacional
(.br) ou em até 24h caso seja internacional
(.com .net .org .biz .info e .us). |
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| 4)
Como é
feito o pagamento?
R:
O Pagamento será feito por depósito
ou transferência bancária (Banco
do Brasil/Bradesco). As informações
referente ao pagamento só serão
enviadas por e-mail após os 10 dias
de teste caso você queira continuar
hospedando seu site na Galax Host. |
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| 5)
Eu pago algum juros se atrasar no pagamento?
R:
Não. Após o vencimento, sua
conta será bloqueada e apenas será
desbloqueada após o pagamento. A Galax
Host dá um prazo de 10 dias à
partir do vencimento para que o cliente efetue
o pagamento sem que ocorra a exclusão
dos arquivos que se encontram no servidor.
Este prazo de 10 dias não é
válido para o período de teste
inicial, sendo assim os arquivos exluídos
após o vencimento inicial. |
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| 6)
Onde estão
os servidores da Galax Host?
R:
Ev1Servers, Savvis, e The Planet. |
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| 7)
Não consigo
enviar mensagens pelo servidor SMTP, o que
fazer ?
R:
Depois de sua conta estar criada no Outlook,
você deve habilitar uma opção
para que seu servidor SMTP funcione. Siga
os passos abaixo:
1) Clique no menu "Ferramentas"
2) Depois clique na seção "Contas"
3) Na lista procure o e-mail que você
criou e clique em "Propriedades"
4) Clique na seção "Servidores"
5) Ative a última opção
"Meu servidor requer autenticação"
6) Clique em "OK" para finalizar.
Pronto, seu e-mail já está configurado
e pronto para uso. |
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